Assistenza software

Un servizio efficiente e flessibile

Come IT-Manager esterno I-COMM segue la selezione e il caricamento delle applicazioni utilizzate dall'azienda e il collaudo dell’intero sistema hardware/software. Infine si occupa della formazione del personale e segue la manutenzione hardware e software.

Il servizio di assistenza e manutenzione è sempre formulato su misura e con la massima flessibilità, per andare incontro a esigenze che nel tempo possono cambiare.
Ben ontre il classico Help Desk, I-COMM mette a disposizione delle aziende diversi canali di contatto: un Numero verde, una casella mail, e un sistema di ticketing via web, per attivare la soluzione di ogni problema nel minore tempo possibile.